Estes termos e condi\u00e7\u00f5es gerais de uso e de compra e venda aplicam-se aos servi\u00e7os prestados pela pessoa jur\u00eddica TopInvest Educa\u00e7\u00e3o Financeira devidamente registrada sob o CNPJ n.\u00ba 24.463.061\/0001-53 com sede na Avenida Copacabana, n\u00b0 325, 21\u00b0 andar, 18 do Forte, Barueri – SP, CEP 06472-001.<\/p>\n\n\n\n
Os aplicativos “Simulados TopInvest” e “Simulados TopConcursos” caracterizam-se pela venda \u00e0 dist\u00e2ncia e distribui\u00e7\u00e3o gratuita de Aplicativo com simulados e quest\u00f5es comentadas visando auxiliar a prepara\u00e7\u00e3o para certifica\u00e7\u00f5es financeiras e concursos p\u00fablicos espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n
O aplicativo “Alunos TopInvest” caracteriza-se pelo acesso \u00e0 conte\u00fado pago contratado previamente pelo usu\u00e1rio, visando auxiliar a prepara\u00e7\u00e3o para certifica\u00e7\u00f5es financeiras e concursos p\u00fablicos espec\u00edficos.<\/p>\n\n\n\n
Todos aqueles que desejarem ter acesso aos servi\u00e7os ofertados atrav\u00e9s dos aplicativos citados no Objeto desta pol\u00edtica dever\u00e3o, primeiramente, se informar sobre as regras que comp\u00f5em o presente instrumento, as quais ficar\u00e3o dispon\u00edveis para pronta e ampla consulta, em link direto no pr\u00f3prio aplicativo. <\/p>\n\n\n\n
Ao utilizar os aplicativos, o usu\u00e1rio aceita integralmente as presentes normas e compromete-se a observ\u00e1-las, sob risco de aplica\u00e7\u00e3o das penalidades cab\u00edveis. Antes de iniciar qualquer navega\u00e7\u00e3o no aplicativo, o usu\u00e1rio dever\u00e1 cientificar-se de eventuais modifica\u00e7\u00f5es ou atualiza\u00e7\u00f5es ocorridas nestes termos. Caso n\u00e3o concorde com quaisquer das regras aqui descritas, o usu\u00e1rio deve, imediatamente, abster-se de utilizar o servi\u00e7o. Se for de seu interesse, poder\u00e1, ainda, entrar em contato com o servi\u00e7o de atendimento ao cliente, para apresentar-lhe as suas ressalvas.<\/p>\n\n\n\n
O editor dos aplicativos se compromete a utilizar todas as solu\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o para permitir o acesso ao servi\u00e7o 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana. Entretanto, ele poder\u00e1, a qualquer momento, interromper, limitar ou suspender o acesso ao aplicativo ou a algumas de suas p\u00e1ginas, a fim de realizar atualiza\u00e7\u00f5es, modifica\u00e7\u00f5es de conte\u00fado ou qualquer outra a\u00e7\u00e3o julgada necess\u00e1ria para o seu bom funcionamento. Os presentes termos e condi\u00e7\u00f5es gerais de uso e de compra e venda se aplicam a todas as extens\u00f5es dos aplicativos em redes sociais ou em comunidades, tanto as j\u00e1 existentes, quanto aquelas ainda a serem implementadas.<\/p>\n\n\n\n
Para a boa gest\u00e3o, o editor dos aplicativos poder\u00e1, a qualquer momento: a)\u00a0 suspender, interromper ou limitar o acesso a todo ou a parte do aplicativo a uma categoria espec\u00edfica de internautas; b) remover toda informa\u00e7\u00e3o que possa perturbar o funcionamento do aplicativo ou que esteja em conflito com normas de Direito brasileiro ou de Direito internacional; c)\u00a0 suspender o aplicativo, a fim de realizar atualiza\u00e7\u00f5es e modifica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n
Os servi\u00e7os disponibilizados nos aplicativos apenas poder\u00e3o ser acessados por pessoas plenamente capazes, conforme o Direito brasileiro. Ao usu\u00e1rio, ser\u00e1 permitido manter apenas uma conta junto aos aplicativos. Contas duplicadas ser\u00e3o automaticamente desativadas pelo editor, sem preju\u00edzo de demais penalidades cab\u00edveis. Para o devido cadastramento junto ao servi\u00e7o, o usu\u00e1rio dever\u00e1 fornecer integralmente os dados requeridos. Todas as informa\u00e7\u00f5es fornecidas pelo usu\u00e1rio devem ser precisas, verdadeiras e atualizadas. Em qualquer caso, o usu\u00e1rio responder\u00e1, em \u00e2mbito c\u00edvel e criminal, pela veracidade, exatid\u00e3o e autenticidade dos dados informados. O usu\u00e1rio dever\u00e1 fornecer um endere\u00e7o de e-mail v\u00e1lido, atrav\u00e9s do qual o aplicativo realizar\u00e1 todos os contatos necess\u00e1rios. Todas as comunica\u00e7\u00f5es enviadas para o referido endere\u00e7o ser\u00e3o consideradas lidas pelo usu\u00e1rio, que se compromete, assim, a consultar regularmente suas mensagens recebidas e a respond\u00ea-las em prazo razo\u00e1vel. Ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o de seu cadastro, o usu\u00e1rio possuir\u00e1 um login (apelido) e uma senha pessoais, que dever\u00e3o ser por ele utilizados para o acesso a sua conta no aplicativo. Estes dados de conex\u00e3o n\u00e3o poder\u00e3o ser informados pelo usu\u00e1rio a terceiros, sendo de sua inteira responsabilidade o uso que deles seja feito. O usu\u00e1rio compromete-se a comunicar imediatamente ao editor do aplicativo quaisquer atividades suspeitas ou inesperadas em sua conta. N\u00e3o ser\u00e1 permitido ceder, vender, alugar ou transferir, de qualquer forma, a conta. Ser\u00e1 automaticamente descadastrado o usu\u00e1rio que descumprir quaisquer das normas contidas no presente instrumento, sendo-lhe vedado realizar nova inscri\u00e7\u00e3o no aplicativo. O usu\u00e1rio poder\u00e1, a qualquer tempo e sem necessidade de justifica\u00e7\u00e3o, requerer o cancelamento de seu cadastro junto ao aplicativo. O seu descadastramento ser\u00e1 realizado o mais rapidamente poss\u00edvel, desde que n\u00e3o sejam verificados d\u00e9bitos em aberto.<\/p>\n\n\n\n
Defeitos ou v\u00edcios t\u00e9cnicos ou operacionais originados no pr\u00f3prio sistema do usu\u00e1rio n\u00e3o ser\u00e3o de responsabilidade do editor. O editor responsabiliza-se apenas pelas informa\u00e7\u00f5es que foram por ele diretamente divulgadas. Quaisquer informa\u00e7\u00f5es inclu\u00eddas pelos usu\u00e1rios, tais como em coment\u00e1rios e em perfis pessoais, ser\u00e3o de inteira responsabilidade dos pr\u00f3prios. O usu\u00e1rio \u00e9 respons\u00e1vel, ainda: a) pela correta utiliza\u00e7\u00e3o do aplicativo e de seus servi\u00e7os, prezando pela boa conviv\u00eancia, pelo respeito e pela cordialidade no relacionamento com os demais usu\u00e1rios; b) pelo cumprimento das regras contidas neste instrumento, bem como normas de Direito nacional e de Direito internacional; c) pela prote\u00e7\u00e3o dos dados de acesso \u00e0 sua conta (login e senha); O editor n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel: a) pelas caracter\u00edsticas intr\u00ednsecas da internet, principalmente relativas \u00e0 confiabilidade e \u00e0 proced\u00eancia das informa\u00e7\u00f5es circulando nesta rede; b) pelos conte\u00fados ou atividades il\u00edcitas praticadas atrav\u00e9s de seu aplicativo.<\/p>\n\n\n\n
Os aplicativos podem conter links externos redirecionando o usu\u00e1rio para outras p\u00e1ginas da internet, sobre os quais o editor n\u00e3o exerce controle. Apesar de as verifica\u00e7\u00f5es pr\u00e9vias e regulares realizadas pelo editor, ele se isenta de qualquer responsabilidade sobre o conte\u00fado encontrado nestes sites e servi\u00e7os. N\u00e3o ser\u00e1 autorizada a inclus\u00e3o de p\u00e1ginas que divulguem quaisquer tipos de informa\u00e7\u00f5es il\u00edcitas, violentas, pol\u00eamicas, pornogr\u00e1ficas, xenof\u00f3bicas, discriminat\u00f3rias ou ofensivas.<\/p>\n\n\n\n
A estrutura dos aplicativos, bem como os textos, os gr\u00e1ficos, as imagens, as fotografias, os sons, os v\u00eddeos e as demais aplica\u00e7\u00f5es inform\u00e1ticas que o comp\u00f5em s\u00e3o de propriedade do editor e s\u00e3o protegidas pela legisla\u00e7\u00e3o brasileira e internacional referente \u00e0 propriedade intelectual. Qualquer representa\u00e7\u00e3o, reprodu\u00e7\u00e3o, adapta\u00e7\u00e3o ou explora\u00e7\u00e3o parcial ou total dos conte\u00fados, marcas e servi\u00e7os propostos pelo aplicativo, por qualquer meio que seja, sem autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via, expressa e escrita do editor, \u00e9 estritamente vedada, podendo-se recorrer \u00e0s medidas c\u00edveis e penais cab\u00edveis. Est\u00e3o exclu\u00eddos desta previs\u00e3o apenas os elementos que estejam expressamente designados no aplicativo como livres de direitos autorais. O acesso n\u00e3o gera para o usu\u00e1rio qualquer direito de propriedade intelectual relativo a elementos do aplicativo, os quais restam sob a propriedade exclusiva do editor. \u00c9 vedado ao usu\u00e1rio incluir no aplicativo dados que possam modificar o seu conte\u00fado ou sua apar\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n
Todos os dados pessoais fornecidos pelo usu\u00e1rio no momento de seu cadastro ou que venham a ser solicitados posteriormente, a este t\u00edtulo, permanecer\u00e3o sigilosos e n\u00e3o ser\u00e3o repassados a quaisquer parceiros do aplicativo exceto quando essas informa\u00e7\u00f5es forem indispens\u00e1veis para o processamento de compras. Em outras situa\u00e7\u00f5es, o editor apenas poder\u00e1 transmitir os dados pessoais a terceiros quando o usu\u00e1rio permiti-lo expressamente ou quando presentes as hip\u00f3teses legais previstas no Direito brasileiro, tais como a requisi\u00e7\u00e3o judicial. \u00c9 de responsabilidade do editor a garantia de confidencialidade dos dados pessoais fornecidos pelos usu\u00e1rios, devendo proteger o aplicativo contra tentativas de viola\u00e7\u00f5es ou acessos clandestinos \u00e0 sua base de dados.<\/p>\n\n\n\n
O aplicativo recorre eventualmente \u00e0s t\u00e9cnicas de \u201ccookies\u201d, que lhe permitem analisar as estat\u00edsticas e as informa\u00e7\u00f5es sobre a navega\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio. Podem ser fornecidos, por exemplo, dados sobre o dispositivo utilizado pelo usu\u00e1rio e o seu local de acesso. Esta coleta de informa\u00e7\u00f5es busca melhorar a navega\u00e7\u00e3o, para o conforto do usu\u00e1rio, ao permitir apresentar-lhe servi\u00e7os personalizados, de acordo com suas prefer\u00eancias. Estes dados de navega\u00e7\u00e3o poder\u00e3o, ainda, ser compartilhados com eventuais parceiros do aplicativo, buscando o aprimoramento dos produtos e servi\u00e7os ofertados ao usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n
Os produtos e servi\u00e7os est\u00e3o descritos e apresentados com o maior grau de precis\u00e3o poss\u00edvel, contendo informa\u00e7\u00f5es corretas, claras, precisas, ostensivas e em l\u00edngua portuguesa sobre suas caracter\u00edsticas, qualidades, quantidade, composi\u00e7\u00e3o, pre\u00e7o, garantia, prazos de validade e origem, entre outros dados. Os pre\u00e7os e as taxas referentes \u00e0 venda dos produtos e servi\u00e7os est\u00e3o precisados no cat\u00e1logo ou na loja online. Antes de finalizar a compra sobre determinado produto ou servi\u00e7o, o usu\u00e1rio dever\u00e1 se informar sobre as suas especifica\u00e7\u00f5es e sobre a sua destina\u00e7\u00e3o, bem como a faixa et\u00e1ria para a qual \u00e9 recomendado. Em se tratando de produto ou servi\u00e7o adquirido no \u00e2mbito de ofertas, o usu\u00e1rio dever\u00e1 tamb\u00e9m observar as condi\u00e7\u00f5es de aplica\u00e7\u00e3o destas. As ofertas ser\u00e3o disponibilizadas no aplicativo de acordo com a conveni\u00eancia do editor. Elas poder\u00e3o ser conclu\u00eddas antes do prazo previsto, se o estoque for finalizado e n\u00e3o for poss\u00edvel restabelec\u00ea-lo com os fornecedores do aplicativo.<\/p>\n\n\n\n
O vendedor se reserva o direito de modificar os pre\u00e7os dos produtos e servi\u00e7os a qualquer momento, publicando-os nos aplicativos. Os pre\u00e7os ser\u00e3o indicados em reais.<\/p>\n\n\n\n
O pagamento do pedido dever\u00e1 ser realizado \u00e0 vista, atrav\u00e9s dos meios dispon\u00edveis em cada plataforma.<\/p>\n\n\n\n
O servi\u00e7o ser\u00e1 entregue em at\u00e9 3 dias uteis dependendo do meio de pagamento ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o de compra. Ap\u00f3s a finaliza\u00e7\u00e3o do pedido, n\u00e3o poder\u00e1 ser poss\u00edvel alterar a forma de pagamento, o endere\u00e7o de entrega ou as condi\u00e7\u00f5es de entrega do produto, tais como prioridade ou adiantamento.<\/p>\n\n\n\n
Em caso de d\u00favidas, sugest\u00f5es ou problemas com a utiliza\u00e7\u00e3o dos aplicativos o usu\u00e1rio poder\u00e1 contatar diretamente o seu servi\u00e7o de atendimento, atrav\u00e9s do endere\u00e7o de e-mail:\u00a0suporte@topinvest.com.br<\/a>. Estes servi\u00e7os de atendimento ao usu\u00e1rio estar\u00e3o dispon\u00edveis nos seguintes dias e hor\u00e1rios:<\/p>\n\n\n\n Das 08:30 \u00e0s 18:00 de Segunda a Sexta-feira, exceto finais de semana e feriados.<\/p>\n\n\n\n Sem preju\u00edzo das demais medidas legais cab\u00edveis, o editor dos aplicativos poder\u00e1, a qualquer momento, advertir, suspender ou cancelar a conta do usu\u00e1rio: a) que descumprir quaisquer dos dispositivos contidos no presente instrumento ;b) que descumprir os seus deveres de usu\u00e1rio; c) que praticar atos fraudulentos ou dolosos; d) cujo comportamento constitua ou possa vir a importar ofensa ou dano a terceiro ou ao pr\u00f3prio aplicativo.<\/p>\n\n\n\n O editor se reserva o direito de modificar, a qualquer momento e sem qualquer aviso pr\u00e9vio, o aplicativo e os servi\u00e7os, bem como as presentes normas, especialmente para adapt\u00e1-las \u00e0s evolu\u00e7\u00f5es do aplicativo Simulados TopInvest, seja pela disponibiliza\u00e7\u00e3o de novas funcionalidades, seja pela supress\u00e3o ou modifica\u00e7\u00e3o daquelas j\u00e1 existentes.<\/p>\n\n\n\n Para a solu\u00e7\u00e3o das controv\u00e9rsias decorrentes do presente instrumento, ser\u00e1 aplicado integralmente o Direito brasileiro. Os eventuais lit\u00edgios dever\u00e3o ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede do editor do aplicativo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE USO DOs APLICATIVOS \u201cSimulados TopInvest\u201d, “Simulados TopConcursos” e “Alunos TopInvest” Estes termos e condi\u00e7\u00f5es gerais de uso e de compra e venda aplicam-se aos servi\u00e7os prestados pela pessoa jur\u00eddica TopInvest Educa\u00e7\u00e3o Financeira devidamente registrada sob o CNPJ n.\u00ba 24.463.061\/0001-53 com sede na Avenida Copacabana, n\u00b0 325, 21\u00b0 andar, 18 do […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":7294,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_editorskit_title_hidden":false,"_editorskit_reading_time":7,"_editorskit_is_block_options_detached":false,"_editorskit_block_options_position":"{}","advgb_blocks_editor_width":"","advgb_blocks_columns_visual_guide":"","footnotes":""},"categories":[8685],"tags":[],"class_list":["post-7288","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-compliance-topinvest"],"acf":[],"author_meta":{"display_name":"Kleber Stumpf","author_link":"https:\/\/www.topinvest.com.br\/blog\/author\/kleber\/"},"featured_img":"https:\/\/www.topinvest.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/Politicas-de-Privacidade-Simulados-TopInvest-300x168.jpg","coauthors":[],"tax_additional":{"categories":{"linked":["Compliance TopInvest<\/a>"],"unlinked":["Compliance TopInvest<\/span>"]}},"comment_count":"0","relative_dates":{"created":"Publicado 6 anos atr\u00e1s","modified":"Atualizado 5 meses atr\u00e1s"},"absolute_dates":{"created":"Publicado em 7 de novembro de 2019","modified":"Atualizado em 27 de novembro de 2025"},"absolute_dates_time":{"created":"Publicado em 7 de novembro de 2019 13:35","modified":"Atualizado em 27 de novembro de 2025 10:33"},"featured_img_caption":"Pol\u00edtica de Privacidade Simulados TopInvest","series_order":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.topinvest.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7288","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.topinvest.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.topinvest.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topinvest.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topinvest.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7288"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/www.topinvest.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7288\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29693,"href":"https:\/\/www.topinvest.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7288\/revisions\/29693"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topinvest.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7294"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.topinvest.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7288"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topinvest.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7288"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.topinvest.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7288"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}15. DAS SAN\u00c7\u00d5ES<\/h2>\n\n\n\n
16. DAS ALTERA\u00c7\u00d5ES<\/h2>\n\n\n\n
17. DO DIREITO APLIC\u00c1VEL E DO FORO<\/h2>\n\n\n\n